رفع خطای “ریجن اشتباه” (yanlış bölge) در ایکس باکس با ریجن ترکیه
مشکل “ریجن اشتباه” یا “yanlış bölge” در ایکس باکس معمولاً زمانی رخ میدهد که تنظیمات ریجن کنسول شما با ریجن اکانت مایکروسافت یا بازی که میخواهید نصب کنید، همخوانی نداشته باشد. این مشکل میتواند باعث محدودیت دسترسی به برخی از ویژگیها یا محتواها و یا مانع خرید بازی جدید شود.
در اینجا چند راهکار برای رفع این خطا ارائه شده است:
1. بررسی تنظیمات ریجن کنسول:
- وارد تنظیمات کنسول شوید: به بخش تنظیمات (Settings) رفته و سپس گزینه عمومی (General) را انتخاب کنید.
- تنظیمات ریجن : گزینه مربوط به تنظیم ریجن (Location) را پیدا کرده و مطمئن شوید که روی ترکیه (Türkiye) تنظیم شده باشد.
2. بررسی تنظیمات ریجن اکانت مایکروسافت:
- وارد حساب مایکروسافت شوید: به وبسایت رسمی مایکروسافت رفته و با حساب خود وارد شوید.
- تنظیمات حساب: به بخش تنظیمات حساب رفته و گزینه مربوط به کشور یا ریجن را پیدا کنید.
- تغییر ریجن: مطمئن شوید که ریجن شما روی ترکیه تنظیم شده باشد.
3. بررسی تنظیمات DNS:
- تغییر DNS: گاهی اوقات مشکلات DNS میتوانند باعث بروز این خطا شوند. میتوانید DNS کنسول خود را به DNS عمومی گوگل (8.8.8.8 و 8.8.4.4) یا اُپندیاناس (208.67.222.222 و 208.67.220.220) تغییر دهید.
4. بررسی تنظیمات تاریخ و زمان:
- تنظیم تاریخ و زمان صحیح: مطمئن شوید که تاریخ و زمان کنسول شما به صورت خودکار تنظیم شده باشد و با ریجن زمانی ترکیه هماهنگ باشد.
5. بررسی بازی و بهروزرسانیها:
- بروزرسانی بازی: اطمینان حاصل کنید که بازی شما به آخرین نسخه بهروزرسانی شده است. گاهی اوقات بروزرسانیها مشکلات مربوط به ریجن را برطرف میکنند.
- بررسی سازگاری بازی: مطمئن شوید که بازی موردنظر شما برای ریجن ترکیه منتشر شده باشد.
6. تماس با پشتیبانی مایکروسافت:
- اگر پس از انجام مراحل بالا همچنان با مشکل مواجه هستید، با پشتیبانی مایکروسافت تماس بگیرید. آنها میتوانند مشکلات پیچیدهتر را تشخیص داده و راه حلهای مناسب را ارائه دهند.
نکات مهم:
- تفییر ای پی : اگر از VPN استفاده میکنید، آن را غیرفعال کنید و سپس تنظیمات ریجن را بررسی کنید.
- اکانت های مختلف: اگر از چندین اکانت مایکروسافت استفاده میکنید، مطمئن شوید که از اکانت صحیح برای خرید استفاده میکنید.
- بازیهای فیزیکی: اگر از بازی فیزیکی استفاده میکنید، اطمینان حاصل کنید که دیسک بازی سالم و بدون خطوخش باشد.
اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، لطفاً جزئیات بیشتری از جمله مدل ایکس باکس خود، نوع اشتراک، و پیام خطای دقیق را ارائه دهید تا بتوانم بهتر به شما کمک کنم.
توجه: برخی از بازیها و محتواها ممکن است به دلیل محدودیتهای ریجن در دسترس نباشند. برای اطلاعات بیشتر، میتوانید به وبسایت رسمی مایکروسافت مراجعه کنید.